Marketing digital para empresas | Gestión de pauta y reportería | José Puentes

Ejecución · Pauta y reportería

Alguien que opere tus campañas y te explique qué pasó.

Gestión de Meta Ads, Google Ads, SEO y contenido para empresas que ya tienen una oferta clara y necesitan quién la ejecute con criterio. Con reportería que se lee, no tablas que nadie abre.

José Puentes trabajando con un cliente en la operación de sus campañas

Este servicio no le sirve a todo el mundo.

Lo pongo de primero a propósito. Prefiero perderte acá que cobrarte tres meses para que después ninguno de los dos esté contento.

No es para ti si…

  • Todavía no tienes claro qué vendes ni a quién. La pauta amplifica lo que ya funciona — y amplifica igual lo que no.
  • Nadie contesta rápido. Un lead que espera seis horas por una respuesta ya se fue. Ahí no hay campaña que sirva.
  • Vas a invertir menos de $3.000.000 al mes en pauta. Por debajo de eso mi honorario pesa más que tu inversión y no tiene sentido para ti.
  • Esperas resultados el primer mes. El primer mes se usa para medir y ordenar. El número comprometido llega después.
  • Buscas a alguien que solo prenda las campañas y no te discuta nada. Para eso hay opciones más baratas que yo.

Sí es para ti si…

  • Ya vendes y sabes cuál es tu producto ganador y cuánto te deja.
  • Tienes alguien que responda — persona, equipo o WhatsApp atendido de verdad.
  • Estás cansado de recibir informes que no entiendes y de no saber si la plata está funcionando.
  • Quieres que alguien te diga cuándo bajar la inversión, no solo cuándo subirla.
  • Puedes sostener el proceso al menos tres meses para tener datos reales sobre los cuales decidir.

¿Te viste en la columna izquierda? No es un no. Es un «todavía no». Lo que necesitas primero es ordenar la oferta y el proceso comercial — y eso es exactamente Negocio en Calma. Cuando eso esté resuelto, la pauta sí tiene sobre qué trabajar.

Tres frentes, un mismo criterio: claridad antes que ruido.

No todos aplican para todos los clientes. En la propuesta te digo cuáles necesitas hoy y cuáles no — incluso si eso significa cobrarte menos.

Marketing digital

Estrategia, captación y conversión con foco en lo que sí mueve la aguja. Sin tácticas de moda ni embudos imposibles de sostener.

  • Google Ads y Meta Ads gestionados con criterio
  • Estrategia de contenido y embudo comercial
  • SEO y posicionamiento orgánico sostenido

IA aplicada

Inteligencia artificial usada para acelerar lo que decides, no para decidir por ti. Si la estrategia no está clara, la IA solo produce más ruido.

  • Producción de contenido y variantes de anuncio
  • Análisis de campañas y detección de patrones
  • Flujos y asistentes aplicados a tu operación

Automatizaciones

Sistemas simples que liberan tiempo y sostienen el crecimiento sin depender de que alguien esté pendiente. Lo justo, no lo complicado.

  • Captación y seguimiento de leads sin fugas
  • Integración entre WhatsApp, CRM y formularios
  • Tareas repetitivas automatizadas con n8n o Make

Un informe no son datos. Es entender qué pasó.

La mayoría de los reportes que reciben las empresas son una exportación de la plataforma con el logo encima. Alcance, impresiones, clics. Números que nadie sabe qué hacer con ellos.

Yo entrego otra cosa: un tablero al que entras cuando quieras, un informe semanal y uno mensual — escritos, con la lectura de qué pasó y qué vamos a hacer el lunes. Si al terminar de leerlo no sabes qué decidir, ese informe no sirvió.

REPORTE MENSUAL · EJEMPLO DATOS FICTICIOS · NO CORRESPONDE A NINGÚN CLIENTE
Inversión
$4.2M
presupuesto ejecutado
Leads
137
▲ 22% vs. mes anterior
Costo por lead
$30.6K
▼ 14% vs. mes anterior
Cierre
18%
▼ 3 pts vs. mes anterior
Leads por semana
28
Sem 1
34
Sem 2
40
Sem 3
35
Sem 4
La lectura del mes

Llegaron 22% más leads y cada uno costó 14% menos. Eso es bueno y viene de haber apagado dos grupos de anuncios que traían volumen sin intención.

Pero el cierre bajó 3 puntos, y ahí está el problema real del mes. No es la campaña: revisamos 40 conversaciones y el 60% de los leads nuevos tardó más de 4 horas en recibir respuesta. Estamos pagando por conversaciones que se enfrían antes de que alguien las atienda.

Mi recomendación es no subir el presupuesto todavía. Más leads con este tiempo de respuesta es más plata perdida. Primero arreglamos el seguimiento; el mes siguiente subimos inversión con el proceso listo.

Qué hacemos esta semana
  1. Activar respuesta automática de primer contacto en WhatsApp, con las tres preguntas de calificación.
  2. Definir con el equipo comercial una meta de respuesta en menos de 30 minutos en horario hábil.
  3. Mantener el presupuesto en $4.2M y reasignar el 15% del grupo de menor intención hacia el que trae los cierres.

Ejemplo construido con datos inventados para mostrar el formato. Ningún dato de cliente real aparece en esta página.

Tres operaciones distintas, el mismo sistema.

Sin nombres falsos, sin métricas infladas. Lo que no puedo verificar, no lo publico.

Procesos 360 GI

SG-SST · B2B · CONSULTORÍA INDUSTRIAL
Punto de partida

Sin estrategia digital clara, dependencia total de referidos.

Lo que hicimos

Google Ads por grupos de alta intención + sistema de seguimiento comercial.

100 leads/mes · cierre 20% · ticket 400K–2M.

World Trade New Vision

B2B · COMERCIO EXTERIOR
Punto de partida

Marca naciente, comunicación dispersa, sin estrategia digital.

Lo que hicimos

Operación integral: marca, mensaje, Google Ads, SEO y contenido recurrente con reportería mensual.

Flujo constante de leads calificados y agenda comercial activa en sus tres líneas.

StopCityJeans

B2B + B2C · MODA · DISTRIBUIDORA
Punto de partida

Sin sistema de seguimiento ni contenido pensado para convertir.

Lo que hicimos

Meta Ads + alineación con el equipo creativo + seguimiento comercial integrado con WhatsApp.

Ventas concretadas consistentes en ambos canales, con reportería semanal.

Precios publicados. Sin descubrirlos en la tercera reunión.

El plan se elige por alcance, no por descuento. Si necesitas menos, pagas menos — y te lo digo yo en la propuesta.

Un canal

Para quien arranca en digital o solo necesita un frente operando bien.

DESDE
$1.800.000 /mes
+ IVA · presupuesto de pauta aparte
  • Meta Ads o Google Ads
  • Gestión y optimización continua
  • Informe mensual escrito con lectura y acciones
  • Reunión mensual de revisión
EL MÁS PEDIDO

Dos canales

Para quien ya vende por digital y necesita ritmo y control semanal.

DESDE
$2.900.000 /mes
+ IVA · presupuesto de pauta aparte
  • Meta Ads y Google Ads
  • Informe semanal + informe mensual
  • Tablero de control en línea, disponible siempre
  • Seguimiento comercial conectado a WhatsApp

Integral

Para marcas que necesitan toda la operación digital en una sola mano.

DESDE
$4.500.000 /mes
+ IVA · presupuesto de pauta aparte
  • Todo lo del plan de dos canales
  • SEO y posicionamiento orgánico
  • Contenido recurrente y calendario editorial
  • Reunión estratégica mensual con dirección

Las reglas, sin letra pequeña

  • Inversión mínima en pauta: $3.000.000 al mes. Es tu presupuesto y lo pagas directo a la plataforma, no pasa por mí. Debajo de ese monto mi honorario pesa más que tu inversión y no te conviene.
  • Mi honorario no depende de cuánto gastes. Por eso cuando te diga que bajes la inversión, puedes creerme. Solo por encima de $15.000.000 mensuales de inversión gestionada se suma un 10% sobre el excedente, porque a ese volumen el trabajo sí cambia.
  • Compromiso mínimo de tres meses. El primero se va en medir y ordenar. Prometer resultados antes de eso sería inventar.
  • Todos los precios van más IVA. Lo digo acá para que no aparezca de sorpresa en la propuesta.

Sin desaparecer y aparecer el día de la factura.

SEMANA 1

Ajuste y optimización

Reviso qué funcionó la semana anterior, apago lo que no rinde y muevo presupuesto hacia lo que sí.

CADA SEMANA

Informe corto

Qué pasó, qué cambié y qué necesito de tu lado. Se lee en tres minutos.

FIN DE MES

Informe con lectura

El mes completo con la interpretación: qué explica los números y qué decidimos con eso.

SIEMPRE

Tablero abierto

No esperas al informe. Entras al tablero cuando quieras y ves cómo va la operación.

Lo que preguntan antes de firmar.

¿El presupuesto de pauta lo pago aparte?+

Sí. Tu presupuesto de pauta lo pagas directo a Meta o a Google con tu propia tarjeta, y las cuentas publicitarias quedan a tu nombre. Nunca pasa por mí. Mi honorario es solo por gestionar, analizar y reportar.

¿Las cuentas y los datos quedan míos?+

Siempre. Meta Business, Google Ads, el pixel, los públicos y el histórico son tuyos y quedan a tu nombre desde el primer día. Si algún día dejamos de trabajar juntos, no te llevas nada porque nunca dejó de ser tuyo. Desconfía de quien quiera montarte las campañas en su propia cuenta.

¿Por qué no cobras un porcentaje como casi todos?+

Porque el porcentaje me pagaría por hacerte gastar más, no por hacerte vender más. Es el único punto donde mi interés y el tuyo apuntarían a lados distintos. Con honorario fijo puedo decirte «este mes no subas la inversión» sin perder plata al decirlo — y ese consejo, cuando toca darlo, vale más que la campaña.

¿En cuánto tiempo veo resultados?+

El primer mes fija la línea base: mido, ordeno y aprendo cómo se comporta tu mercado. Del segundo mes en adelante comprometo metas por indicador y me mides contra eso. Cualquiera que te prometa un número el primer mes, sin histórico tuyo, se lo está inventando.

¿Trabajas con exclusividad de sector?+

No tomo dos clientes que compitan directamente en la misma ciudad y el mismo producto. No es una cláusula que te venda: es que no puedo optimizarle a dos personas que pujan por la misma palabra.

¿Cuántas cuentas manejas al tiempo?+

Pocas, y a propósito. Este servicio incluye que yo mire tus números todas las semanas y escriba la lectura a mano. Eso no escala a veinte cuentas, así que trabajo con cupos limitados. Si no tengo espacio, te lo digo y te doy fecha.

Cuéntame qué estás vendiendo hoy.

Escríbeme con el contexto: qué vendes, cuánto inviertes hoy en pauta y qué te tiene inconforme. Te respondo en menos de 24 horas hábiles con el plan que necesitas — y si lo que necesitas no es pauta, te lo digo también.

Sin humo. Sin presión. Solo claridad.