Formación para empresas e instituciones
Formación que termina en una decisión, no en un aplauso.
Talleres y conferencias in-company en e-commerce, inteligencia artificial y estrategia comercial. Con evidencia verificable, con un entregable que queda en la empresa, y con algo concreto que hacer el lunes siguiente.
Respondo en menos de 24 horas hábiles con alcance, formato y precio. O escríbeme por correo.
A tu equipo no le falta formación. Le falta criterio.
Hay más cursos de IA y marketing digital disponibles que nunca — muchos gratis. Y aun así, esto es lo que muestran los datos.
de las empresas colombianas ya usa software con inteligencia artificial.
tiene reglas claras y políticas definidas sobre cómo usarla. El resto depende de la iniciativa de cada empleado.
de los despliegues de IA en empresas no produjo impacto medible en el estado de resultados.
de los trabajadores colombianos reporta un dominio avanzado de estas herramientas.
La herramienta ya entró a tu empresa. Lo que no entró fue la decisión de qué hacer con ella — y eso no se resuelve con un curso más.
El orden importa. Y casi todo el mundo lo invierte.
La mayoría de las empresas empieza por la herramienta. Compran licencias, abren cuentas, mandan al equipo a un curso de prompts. Seis meses después la operación es exactamente la misma — solo que con más pestañas abiertas.
El orden correcto es al revés, y es incómodo porque empieza por dentro de cada persona.
¿Cuál es el problema que yo debo resolver?
No el de la empresa. El mío, en mi cargo, esta semana. La mayoría de la gente no sabe responder esto — y por eso termina usando la IA para hacer más rápido cosas que no debería estar haciendo.
¿Cuál es el camino para resolverlo?
El método. La secuencia de pasos. Qué va antes y qué va después. Sin esto, cualquier herramienta amplifica el desorden en vez de corregirlo, y lo hace más rápido que antes.
¿Cuál es la herramienta indicada?
Recién acá aparecen los prompts, los agentes y las automatizaciones. Y aparecen fáciles — porque cuando ya sabes qué problema resuelves y por dónde, elegir la herramienta es la parte simple.
Nadie puede liderar un proceso de IA en su área si antes no aprendió a liderar su propio trabajo.
Esto no es un tema técnico, es un tema de liderazgo. Comprar una licencia es fácil. Lo que produce resultado es que la persona reorganice cómo piensa su trabajo: qué problema resuelve, con qué método y con qué herramienta — en ese orden. Cuando eso pasa, automatizar deja de ser un curso y se vuelve una consecuencia. Y ese 95% de despliegues sin impacto deja de ser tu caso.
Tres programas. Ninguno es un curso.
Cada uno le habla a un problema distinto y deja un activo distinto instalado en la empresa. Se dictan a la medida de tu operación, nunca con plantilla.
Del Clic a la Caja
Tienes visitas. Tienes catálogo. Y la caja no cuadra con el tráfico.
Marcas, distribuidoras y retailers con operación online — o que la están montando. Equipos de mercadeo, comercial y e-commerce.
La distancia entre tener tienda y vender: conversión, seguimiento comercial, recuperación de carrito, catálogo y contenido que sí mueve pedido. Y qué automatizar solo después de haber ordenado, porque automatizar un proceso malo hace que el desorden llegue más rápido.
Quince años en áreas comerciales y de e-commerce, liderando canales online a escala con equipos de más de 20 personas en compañías de retail y consumo. Hoy opero campañas B2B y B2C para una distribuidora de moda. Esto no lo aprendí en un curso.
IA sin Humo
Tu equipo ya usa IA. Nadie decidió cómo, ni para qué, ni dónde no.
Empresas medianas y grandes donde la IA ya entró por la puerta de atrás. Lo firma dirección o gerencia, porque las decisiones que salen de acá son de ese nivel.
Instalamos la secuencia completa —problema, método, herramienta— en cada persona del equipo. No enseño a escribir prompts: enseño a saber qué problema se está resolviendo antes de abrir la herramienta. Con evidencia de MIT, Harvard–BCG y el Quarterly Journal of Economics, no con opiniones de LinkedIn.
Dicto IA aplicada al negocio en la Cámara de Comercio de Bogotá y en la Universidad Militar Nueva Granada, y he diseñado formación en IA para equipos directivos. Cada cifra que uso está citada y es verificable: si alguien en la sala cuestiona un dato, tiene la fuente.
Vender con Sistema
No es vender más. Es dejar de improvisar cada mes.
Gremios, cámaras, aceleradoras y empresas con red de aliados o distribuidores. Grupos de 30 a 100 personas.
Que cada participante salga con una sola prioridad para los próximos 90 días, un mensaje que se entienda y un sistema comercial mínimo que pueda sostener. Es la versión de sala del método que aplico en consultoría 1:1.
Más de 50 empresas acompañadas entre la Cámara de Comercio de Bogotá y mi consultoría propia. Los tres casos con cifras que publico salieron de este método.
Para congresos, gremios y eventos corporativos.
Saben Más y Hacen Peor
Las empresas entienden más de marketing y de tecnología que hace cinco años. Tienen acceso a las mismas herramientas que las grandes. Y aun así ejecutan igual de disperso. Esta charla explica por qué pasa, con datos, y qué es lo único que separa a las que sí avanzan.
No es motivacional. Nadie sale inspirado y con las manos vacías: sale con una decisión concreta para tomar el lunes.
Los precios están publicados a propósito.
Para que sepas si esto cabe en tu presupuesto antes de agendar una reunión. Cualquiera de los tres programas se dicta en cualquiera de estos tres formatos.
Charla
45 a 60 minutos. Auditorio, congreso o evento corporativo.
- Contenido adaptado al sector de la audiencia
- Una idea con datos y una decisión concreta
- Sesión de preguntas incluida
Taller in-company
Media jornada con tu equipo, presencial o virtual.
- Sesión previa de contexto con el líder del área
- Ejercicios sobre casos reales de tu operación
- Diagnóstico del equipo y plan de 30 días
- Sin límite de participantes del mismo equipo
Programa
3 sesiones en 3 semanas, con acompañamiento entre sesiones.
- Todo lo del taller, en tres encuentros
- El activo queda instalado y funcionando, no en un PDF
- Soporte entre sesiones para destrabar la ejecución
- Informe de cierre para dirección
Fuera de Bogotá, los viáticos van aparte y se acuerdan antes. Las instituciones educativas y las cámaras de comercio tienen tarifa propia — escríbeme y la conversamos.
Aulas, salas de junta y auditorios.
Más de 50 empresas acompañadas, audiencias de más de 100 personas y más de 90 estudiantes formados por cohorte.


Tres reglas que no negocio.
Nunca dicto una plantilla
Antes de cada taller hay una sesión de contexto con el líder del área. Los ejercicios se arman sobre casos reales de tu operación, con tus productos y tus números. Si no me dejan ver la realidad, no acepto el taller.
Cada cifra tiene fuente
Si en una lámina aparece un porcentaje, existe el estudio detrás y lo puedo citar en voz alta. También digo qué no dice ese dato. Es lo que separa una formación seria de una charla de tendencias.
Nadie sale con las manos vacías
Toda sesión cierra con un entregable y una decisión. Un taller que termina en aplauso y sin nada escrito es un gasto, no una inversión — y así lo mido yo también.
Lo que suelen preguntarme antes de contratar.
Los dos. En Bogotá presencial sin costo adicional; en el resto del país presencial con viáticos, o virtual. El taller virtual funciona bien hasta unas 25 personas — por encima de eso deja de haber conversación y se vuelve una transmisión.
En taller in-company no cobro por participante, así que no tiene sentido dejar gente por fuera. Lo que sí recomiendo es no pasar de 25 en un taller de trabajo: más allá de ahí nadie ejercita, todos escuchan. Para grupos grandes el formato correcto es charla o el programa Vender con Sistema.
Siempre, y no es un extra: es la condición. Hay una sesión previa de contexto para entender tu operación, tus productos y tu cuello de botella real. El material se arma después de esa conversación, nunca antes.
Porque casi todos los cursos empiezan por la herramienta. Enseñan a escribir prompts a gente que no tiene claro qué problema debe resolver — y entonces la herramienta solo acelera el desorden. Acá el orden es problema, método, herramienta, y en ese orden. Eso cambia cómo la persona piensa su trabajo, no solo qué software abre. Si tu equipo ya pasó por un curso, mejor: sabe manejar la herramienta y podemos ir directo a lo que falta.
El equipo queda con su plan de 30 días y lo ejecuta solo. Si al terminar quieren acompañamiento para sostener la ejecución, existe — pero es una decisión aparte que se conversa después, no una venta metida dentro del taller. El objetivo del taller es que puedan avanzar sin mí.
Sí a ambas. Emito cuenta de cobro o factura según lo que necesite tu área contable, y trabajo con orden de compra y los tiempos de pago que maneje la empresa. Si tu proceso de proveedores requiere documentación adicional, la envío sin problema.
Pregunta justa y la respondo directo: los talleres gratuitos son buenos para saber que la herramienta existe. Sirven, y se los recomiendo a quien está empezando. Lo que no hacen —porque no pueden, son masivos— es mirar tu operación, decidir contigo y dejarte algo escrito y aplicado a tu caso. Si lo que necesitas es alfabetización general, no me contrates. Si lo que necesitas es una decisión, conversemos.
Cuéntame qué necesita tu equipo.
Escríbeme con el contexto: cuántas personas, qué área, qué problema quieren resolver. Te respondo en menos de 24 horas hábiles con alcance, formato y precio — y si no soy la persona indicada, te lo digo y te sugiero con quién sí.
¿Prefieres el correo? jose@josepuentes.com.co
Sin humo. Sin presión. Solo claridad.